В целях оказания социальной помощи гражданам из числа инвалидов и пенсионеров по обеспечению транспортными услугами в МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» трех районов города действует служба «Социальное такси». Услуги предоставляются бесплатно для посещения учреждений здравоохранения (в том числе медицинских организаций стоматологического профиля), учреждений социальной защиты населения, протезных предприятий，бюро медико-социальной экспертизы, отделов назначения, перерасчета и выплаты пенсий, учреждений социального и медицинского страхования и других социально-значимых объектов, находящихся на территории г. Магнитогорска.
Право на получение транспортных услуг имеют следующие категории граждан:
Заявки от граждан принимаются в рабочие дни в часы работы учреждения. В соответствии с принятыми заявками составляется график предоставления услуги «Социальное такси»，который утверждается директором учреждения.
Заявки выполняются в будние дни, в течение 7-ми рабочих дней с момента регистрации обращения, в период с 8.30 до 17.00 час.
Услуги «Социальное такси» предоставляют одному и тому же гражданину не чаще одного раза в месяц. Однако, при наличии у гражданина соответствующего направления или иных документов, подтверждающих необходимость посещения указанных выше учреждений социальной сферы, услуги могут быть предоставлены в течение месяца несколько раз.
В случае невозможности предоставления услуг в установленные сроки, либо в случае отказа заявителя от поездки, по согласованию устанавливаются новые взаимоприемлемые сроки.
Оказание услуг не производится при неисправности автомобиля, во время отпуска или болезни водителя.
Положением «О работе службы «Социальное такси» предусмотрено, что пассажир имеет право взять с сооои одного сопровождающего. Он не может передавать право пользования «Социальным такси» третьим лицам и изменять ранее согласованный маршрут движения.
Водитель в праве отказать пассажиру в услуге, если он имеет неопрятный (грязный) внешний вид, что может испортить или загрязнить салон автомашины. Может быть отказано в перевозке предметов, которые могут испачкать или испортить обивку салона, сиденья и багажное отделение.
В случае если пассажир не вышел к автомобилю в течение 15 минут и не предупредил о задержке, водитель имеет право покинуть место ожидания пассажира.
Прием заявок от граждан, имеющих право на получение услуги «Социальное такси», осуществляется по месту жительства:
-для жителей Ленинского района 一по тел. 28-83-75;
-для жителей Орджоникидзевского района - по тел. 30-00-44;
-для жителей Правобережного района 一по тел. 30-40-41.